Hubungan antara perusahaan dan pelanggan sebaiknya tidak bersifat transaksional semata, tetapi juga emosional dan jangka panjang. Ini merupakan nilai yang tidak ternilai karena pelanggan yang faithful tidak hanya menjadi konsumen tetap, tetapi juga berpotensi menjadi duta merek (brand name ambassador) yang secara sukarela mempromosikan bisnis kepada lingkungan sosial mereka. Netflix https://senior4dadalahsalahsatupi42852.blogdanica.com/37827535/the-definitive-guide-to-platfom-judi-online-terbaik-di-indonesia