מערכת CRM היא תוכנה המאפשרת ל-חברות לנהל את היחסים עם הלקוחות. באמצעות מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://mirrorbookmarks.com/story20032432/crm-הסבר-והבנה